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이용안내개인정보처리방침

「나이스 대국민서비스」는 개인정보보호법 등 관련 법령에서 정한 개인정보보호규정을 준수하고 있으며, 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.

「나이스 대국민서비스」의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

  • 1. 개인정보의 처리목적
  • 2. 개인정보의 처리 및 보유기간
  • 3. 개인정보의 제3자 제공(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
  • 4. 개인정보처리의 위탁(에 관한 사항)
  • 5. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항
  • 6. 처리하는 개인정보의 항목
  • 7. 개인정보의 파기에 관한 항목
  • 8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
  • 9. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
  • 10. 권익침해 구제방법(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
  • 11. 개인정보 처리방침 변경(에 관한 사항)

제1조(개인정보의 처리목적)

  • ① 「나이스 대국민서비스」는 다음 각 호의 목적을 위하여 개인정보를 수집/처리하고 있으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 따라 개인정보의 제공에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 취하고 있습니다.
    • 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

      회원제 서비스 제공을 위한 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

    • 2. 서비스 제공 및 민원처리

      학생서비스, 학부모서비스, 홈에듀 민원서비스, 교직원온라인채용, 검정고시 온라인 원서접수 서비스, 학원민원서비스와 기타 본 사이트의 운영 목적 달성을 위해 구축/운영하는 일체의 서비스의 운영 및 민원처리를 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  • ② 「나이스 대국민서비스」가 개인정보보호법 제32조 에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
    개인정보파일의 처리목적
    개인정보파일의 명칭 운영근거 / 처리목적 개인정보파일에 기록되는
    개인정보의 항목
    보유기간
    「나이스 대국민서비스」 회원정보 [운영근거]
    • 초·중등교육법 제30조의 4,5
    • 교육기본법 제 23의 2
    • 유아교육정보시스템 및 교육정보시스템의 운영 등에 관한 규칙 제8조, 제9조
    [처리목적]
    「나이스 대국민서비스」 운영 관리
    [필수] : 성명, 아이디, 본인확인값(CI), 이메일, 생년월일
    [선택] : 연락처(일반, 핸드폰)
    가입 후 회원 탈퇴시 까지

    기타 「나이스 대국민서비스」의 개인정보파일에 기록된 내용의 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr)
    → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

  • ① 나이스 대국민서비스는 관계 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  • ② 서비스별 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    • 1. 홈에듀 민원서비스 개인정보
      • 보유근거 : 전자정부법 제7조, 유아교육정보시스템의 운영 등에 관한 규칙
      • 보유목적 : 민원서류발급
      • 보유기간 : 열람하는 대상정보의 보유기간에 따름
    • 2. 교직원 온라인 채용 개인정보
      • 보유근거 : 교육공무원 임용후보자 선정경쟁시험규칙
                       공무원 임용 시험령
      • 보유목적 : 교직원 공개채용 원서접수
      • 보유기간 : 열람하는 대상정보의 보유기간에 따름
    • 3. 검정고시 온라인 원서접수 서비스 개인정보
      • 보유근거 : 초중등교육법 시행령 제97조
                       초중등교육법 시행령 제98조
                       고등학교 졸업학력 검정고시 규칙 제19조
      • 보유목적 : 검정고시 응시원서 접수
      • 보유기간 : 열람하는 대상정보의 보유기간에 따름
    • 4. 학원 민원서비스 개인정보
      • 보유근거 : 학원의 설립‧운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령
      • 보유목적 : 민원서류발급 및 정보 관리
      • 보유기간 : 열람하는 대상정보의 보유기간에 따름
    • 5. 방과후학교 외부강사서비스 및 초등돌봄교실 돌봄인력서비스 개인정보
      • 보유근거 : 소득세법 제165조
                       소득세법 시행령 216조
      • 보유목적 : 방과후학교, 초등돌봄교실 관리 및 정보관리
      • 보유기간 : 가입 후 탈퇴(기본정보 삭제)시 까지
  • ③ 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지 개인정보를 처리·보유합니다.
    • 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지
    • 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지

제3조(개인정보의 제3자 제공)

  • ①「나이스 대국민서비스」는 정보주체의 동의, 법률의 특정한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를, 제3자에게 제공합니다.

제4조(개인정보처리의 위탁)

  • ① 「나이스 대국민서비스」는 원활한 개인정보 업무처리를 위한 본인확인 업무 수행을 위해 개인정보 처리업무를 다음과 같이 위탁하고 있으며, 업무 처리를 위해 위탁한 개인정보는 별도로 저장하지 않습니다.
    • 1. 본인확인서비스
      • 위탁받는 자 (수탁자) : 코리아크레딧뷰로(KCB)
      • 위탁하는 업무의 내용 : 회원정보관리를 위한 본인 확인 등
      • 위탁기간 : 위탁계약 종료 시까지
    • 2. 응시료결재
      • 위탁받는 자 (수탁자) : (주)한국사이버결재
      • 위탁하는 업무의 내용 : 응시료결재
      • 온라인채용 서비스 이용시 개인의 개별적 동의를 받아 처리
      • 위탁기간 : 매해 연장
    • 3. 나이스 대국민서비스 운영 및 유지관리
      • 위탁받는 자 (수탁자) : SGA(주)
      • 위탁하는 업무의 내용 : 나이스 대국민서비스 운영 및 유지관리
      • 위탁기간 : 위탁계약 종료 시까지
    • 4. 나이스 정보시스템 운영 및 유지관리
      • 위탁받는 자 (수탁자) : 링네트(주)
      • 위탁하는 업무의 내용 : 정보시스템 통합 위탁운영 및 유지관리
      • 위탁기간 : 위탁계약 종료 시까지
  • ②「나이스 대국민서비스」는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조 업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

  • ① 정보주체는 「나이스 대국민서비스」에 대해 다음 각 호에 해당하는 경우 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 1. 개인정보 열람요구
    • 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    • 3. 삭제요구
    • 4. 처리정지 요구
  • ② 제1항에 명시한 권리는 「나이스 대국민서비스」에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 요구하실 수 있으며 「나이스 대국민서비스」는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
    • 1. 전자우편 : mykim@keris.or.kr, dain31@keris.or.kr로 접수
    • 2. FAX : 053-714-0195로 접수
  • ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 「나이스 대국민서비스」는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • ⑤ 회원정보 조회/변경 기능
    - 로그인을 한 후 나이스도우미-나이스회원마당-회원정보조회/회원정보수정 메뉴에서 회원정보 조회 및 수정을 할 수 있습니다.
  • ⑥ 회원탈퇴 기능
    - 로그인을 한 후 나이스도우미-나이스회원마당-회원탈퇴 메뉴에서 실명 확인 절차를 거친 후 회원탈퇴를 할 수 있습니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목)

  • ① 「나이스 대국민서비스」는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
    • < 홈에듀 민원서비스 >
      • 필수항목 : 이름, 비밀번호, 이메일
      • 선택항목 : 연락처(일반, 핸드폰), SMS수신여부
    • < 교직원 온라인 채용 >
      • 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 비밀번호, 학력정보, 병역정보, 자격증정보, 교원정보
    • < 검정고시 온라인 원서접수 서비스 >
      • 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 비밀번호, 학력정보, 신용정보
    • < 검정고시 대입전형자료 제공 서비스 >
      • 필수항목 : 성명, 주민등록번호
    • < 학원 민원서비스 >
      • 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 이메일, 주소, 학력정보
    • < 방과후학교 외부강사서비스 >
      • 필수항목 : 성명(영문명), 이메일, 주소, 학력정보, 은행명, 계좌번호, 연락처(핸드폰)
      • 선택항목 : 연락처(일반), 학력정보, 경력정보, 자격증 정보
    • < 초등돌봄교실 돌봄인력서비스 >
      • 필수항목 : 성명, 은행명, 계좌번호
    • 「나이스 대국민서비스」이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
      • IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 가입인증정보 등
  • ② 「나이스 대국민서비스」 이용 시 다음과 같은 개인정보가 추가로 수집될 수 있습니다.
    개인정보가 추가로 수집 항목
    분류 서비스명 추가로 수집하는 개인정보 항목
    학부모서비스 학부모서비스 신청 자녀이름, 생년월일
    홈에듀 민원서비스 민원발급 주민등록번호, 주소, 계좌번호
  • ③ 이용자는 나이스 대국민서비스 회원가입 및 관리를 위한 개인정보 수집에 대하여 거부할 수 있습니다.

    1. 다만, 제1조 제2항의 필수항목은 나이스 대국민서비스 이용에 필요한 최소한의 정보이므로 이에 대한 수집 거부 시 회원가입이 제한됩니다.

    2. 쿠키(Cookie)는 웹사이트를 접속할 때 자동적으로 만들어지는 임시 파일로서 이용자의 정보를 담고 있습니다. 이용자는 쿠키의 설치 및 수집에 대해 선택권으로 가지고 있으며 수집을 거부 할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인을 필요로 하는 서비스 제공에 어려움이 있습니다.

    1) 쿠키 설정 거부 방법

    <Internet Explorer>

    · 웹 브라우저 상단 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급 개인정보 설정

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    · 웹 브라우저 우측 상단 아이콘(크롬 맞춤설정 제어) > 설정 > 맨 하단 고급설정표시 > 개인정보 섹션의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키 섹션에서 직접 설정

제7조(개인정보의 파기)

  • ① 「나이스 대국민서비스」는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  • ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 1. 파기절차

      「나이스 대국민서비스」는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 「나이스 대국민서비스」는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 「나이스 대국민서비스」의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.

    • 2. 파기방법

      「나이스 대국민서비스」는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

  • ① 「나이스 대국민서비스」는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    • 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
    • 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
    • 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 보호책임자)

  • ① 「나이스 대국민서비스」는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    • 1. 교육부
      • 개인정보책임자 : 교육안전정보국장
      • 개인정보담당자 : 교육정보화과 나이스 담당자
    • 2. 한국교육학술정보원
      • 개인정보 보호책임자 : 정보보호본부장 권성호(053-714-0234)
      • 개인정보 분야별책임자 : 교육행정본부장 이두영(053-714-0248)
      • 학생/학부모, 홈에듀 민원서비스 : 나이스대국민부장 박진수(053-714-0462)
      • 교직원온라인채용, 검정고시, 학원민원서비스, 방과후학교 외부강사서비스, 초등돌봄교실 돌봄인력서비스 : 나이스교육행정부장 김정대(053-714-0461)
    • 3. 시·도교육청
      • 개인정보 보호책임자 및 취급자는 시·도교육청 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
  • ② 정보주체께서는 「나이스 대국민서비스」의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 「나이스 대국민서비스」는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조(권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.


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  • 4. 경찰청 : (국번없이) 182(cyberbureau.police.go.kr)

  • 「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

  • ※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

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① 이 개인정보 처리방침은 2020. 1. 29. 부터 적용됩니다.

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